AI-сотрудник в Telegram, который подхватит задачи, пока ваш человек отдыхает, болеет или в отъезде. Клиенты даже не заметят разницы.
Отпуска, больничные, увольнения — каждый раз одно и то же. ONSTAFF решает это.
Две недели без ключевого человека. Клиенты пишут — никто не отвечает. Записи срываются, заявки копятся, деньги утекают. Искать временную замену — долго и дорого.
Утром звонок: «Я не приду». И всё — график летит, клиенты ждут, а замену искать поздно. Больничные непредсказуемы, а бизнес ждать не может.
Ушёл к конкурентам или в декрет. Две недели отработки, потом месяц на поиск и обучение нового. Всё это время — дыра в процессах.
Лиды приходят в 23:00, заявки в выходные. Сотрудник спит — клиент уходит к тому, кто ответил быстрее.
Перед праздниками или в сезон — вал обращений. Сотрудники не справляются, нанимать временных — долго и дорого.
Нанять второго сотрудника «на всякий случай»? Это 80-150K в месяц на зарплату, налоги, место.
Забыл ответить, нагрубил, перепутал время. Сотрудники устают, ошибаются, выгорают.
Сотрудник сообщил об отпуске? ONSTAFF будет готов к его уходу
Расскажите, что делает сотрудник: как отвечает клиентам, какие вопросы решает, куда записывает.
ONSTAFF выучит ваши скрипты, услуги, цены, расписание. Будет отвечать как ваш сотрудник.
Сотрудник уходит — ONSTAFF подхватывает. Клиенты получают ответы, записи идут, вы спокойны.
Всё, что делал ваш человек — теперь делает бот
Консультирует по услугам, ценам, наличию. Отвечает на частые вопросы так, как ответил бы ваш сотрудник.
Записывает клиентов на услуги, проверяет свободные слоты, согласовывает время.
Отправляет напоминания клиентам за день и за час. No-show снижается на 60%.
Принимает обращения, уточняет детали, передаёт вам готовые лиды с контактами.
Ежедневные сводки: сколько обращений, какие вопросы, что решил сам, что передал вам.
Видит занятость в Google/Яндекс календаре. Не создаёт накладок и конфликтов.
Можно добавить в рабочий чат — будет помогать команде с задачами и координацией.
Настраиваем тон: формальный или дружелюбный, с эмодзи или без. Клиенты не отличат от человека.
Пока админ в отпуске — ONSTAFF записывает клиентов, отвечает про цены и мастеров.
Принимает первичные обращения, записывает на консультации, отвечает на базовые вопросы.
Рассказывает о занятиях, записывает на тренировки, напоминает о продлении абонемента.
Собирает требования по квартирам, отвечает на вопросы по объектам, назначает просмотры.
Отвечает про курсы, расписание, условия оплаты. Напоминает о вебинарах.
Принимает заявки на ремонт, сообщает о статусе, отвечает про сроки и цены.
Админ ушла в отпуск на 2 недели. Раньше я бы сама сидела на телефоне. В этот раз подключили ONSTAFF — он записал 47 клиентов. Я даже не заметила её отсутствия.
Мой помощник слёг с ковидом на 3 недели. ONSTAFF подхватил: отвечал клиентам, записывал на консультации. Ни один лид не потерялся.
Теперь это наша страховка. Менеджер в отпуске, заболел, уволился — неважно. ONSTAFF всегда онлайн. За 15К в месяц — это подарок.
Запустим ONSTAFF за 24 часа. Первые 7 дней — бесплатно. Пусть ваш человек спокойно отдыхает.
Бесплатный пробный период · Настройка за 24 часа · Без привязки карты